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当客人向你说明什么的时候，得体的回答也很重要。接下来，小编给大家准备了酒店基础口语回答,欢迎大家参考与借鉴。
酒店基础口语回答
1.一般性的回答
I see, sir. 我明白了，先生。
Certainly, sir.好的，先生。
2.请对方再等一会儿
Just a moment, please. 请稍等。
Thank you for waiting. 您久等了，先生。
I am very sorry to have kept you waiting. 很抱歉让您久等了。
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