销售语言技巧:如何应对闲逛顾客对你的顾客喜欢的商品的负面评价?
作为导购要明白,导购就是“主动引导顾客朝购买的方向前进的人”。所以,凡是不利于顾客“走向成交的购买方向”的事情就坚决不做,凡是对成交不利的消极因素都要尽量回避,要学会扬长避短,避重就轻,最后引导顾客走向收银台,实现短期目标。下面是小编为大家整理的销售技巧,一起来看看吧!
错误应对:
1.哪里不好看啦?
2.您不买东西就不要乱说!
3.您不要听他的,他乱说的。
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