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销售是一项很有挑战性的工作,掌握电话销售技巧和话术势在必得,下面小编来告诉你电话销售应该怎么说吧。
电话销售技巧:4个小技巧
1、随时记录
电话销售时,左手拿话筒,右手边一定要放有纸和笔,这样方便你随时记下所听到的信息,所谓“好记性不如烂笔头”,也方便你再次电话跟进情况。
2、自报家门
当找到你想要找得人时,对方一拿电话,你必须要礼貌的问好,然后清晰的说出自己的全名,自己的企业名称,你是来做什么的,能为你提供怎样的服务,当对方说出自己的名字时,你们在谈话中可不时称呼对方的姓名。
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