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为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。很多公司开始对员工进行业务培训，下面是小编整理的业务培训工作总结，欢迎大家借鉴!
业务培训工作总结(一)
为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20XX年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：
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