电话客服顾问

admin 2019-11-24 0 次浏览


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岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

客服顾问岗位职责(一)

1)熟悉公司产品,熟练利用微信或其他聊天工作解答客户咨询提问;

2)利用公司的精准客户资源,负责跟进公司产品的销售及代理招商工作;

3)维护客户关系,反馈客户需求,并跟进老客户;

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